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Política de reembolso

ENTREGAS Y DEVOLUCIONES
COMPRAR PRODUCTOS EN NUESTRO SITIO WEB
Al realizar un pedido con Mallorca Distillery, reconoce haber leído y aceptado estos Términos y condiciones. Si no está satisfecho con algún aspecto de estos, debe comunicarse con nosotros en info@mallorcadistillery.com antes de realizar su pedido con nosotros.
Debemos recibir el pago total del precio de los productos que solicita antes de que su pedido pueda ser aceptado. Una vez que hayamos recibido el pago, confirmaremos que su pedido ha sido aceptado enviándole un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionó en su formulario de pedido. Nuestra aceptación de su pedido crea un contrato legalmente vinculante entre nosotros.
EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores a usar este sitio.
PROCESANDO SU PEDIDO
Una vez que se haya realizado su pedido, se procesará dentro de 3-5 días hábiles. A continuación, recibirá un correo electrónico de nuestro servicio de mensajería con el número de seguimiento.
Requerimos una firma para cualquier producto entregado, momento en el que la responsabilidad de los productos comprados pasa a usted. Si ha especificado un destinatario que no es usted para la entrega (por ejemplo, como un regalo), entonces acepta que la evidencia de su firma (o en esa dirección de entrega) es evidencia de entrega y cumplimiento por parte de Mallorca Distillery y transferencia de responsabilidad. del mismo modo.
Si es posible, verifique el estado de su paquete antes de firmarlo. Si está dañado, no lo firme, pero devuélvalo al servicio de mensajería para que nos lo devuelva. Si descubre que su paquete está dañado después de haberlo firmado, llame al +34 871 704 310 o envíe un correo electrónico a info@mallorcadistillery.com
Para comprar productos de Destilería Mallorca, debe ser mayor de edad para comprar alcohol en el país en el que reside. La entrega solo se realizará a personas mayores de edad y nuestra empresa de entrega requerirá la firma en el momento de la entrega. Nuestra empresa de entrega verificará la identificación si no está seguro de la edad de los destinatarios.
Lamentablemente, no realizamos envíos directos a direcciones fuera de España o Reino Unido. Puede realizar un pedido de Producto(s) desde fuera de España/Reino Unido si tiene una dirección de facturación en España o Reino Unido para su tarjeta de crédito o débito, pero el pedido debe ser para la entrega en una dirección dentro de España o Reino Unido.
ENTREGA
Mallorca Distillery se compromete a entregar los productos en el plazo más breve posible, y en todo caso, dentro de los treinta (30) días naturales desde la fecha de formulación del pedido. La entrega se realizará en la dirección indicada a tal efecto en el proceso de registro. No se entregarán productos en apartados postales ni en cabinas.
DISPONIBILIDAD
Todos los artículos están sujetos a disponibilidad. Le informaremos y le reembolsaremos lo antes posible si los productos que ha pedido no están disponibles.
DEVOLUCIONES / CAMBIOS
Para cancelaciones o devoluciones, consulte los términos y condiciones. No dude en contactarnos en el +34 871 704 310 o en el correo electrónico info@mallorcadistillery.com
COSTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío correrán a cargo del cliente y se calcularán al finalizar la compra. No habrá envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
Address: Mallorca Distillery SL, Calle del Gremio de Azucareros y Candeleros 20, Nave 4
Polígono Son Castelló, Palma 07009, Islas Baleares, España
info@mallorcadistillery.com
Teléfono: +34 871704310
ES B16529216
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(ESPAÑOL)
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ENVÍOS & DEVOLUCIONES
COMPRAR PRODUCTOS EN NUESTRA WEB
El haber realizado un pedido con Mallorca Distillery, implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos y condiciones, deberá contactarnos a través de info@mallorcadistillery.com antes de realizar el pedido.
Deberemos recibir el pago completo de los productos que haya solicitado antes de aceptar su pedido. Una vez recibido el pago, confirmaremos su pedido enviándole un email al correo electrónico que nos haya proporcionado. La aceptación de su pedido representa un contrato legal entre nosotros.
EDAD DE CONSENTIMIENTO
El uso de esta página web, significa que es mayor de edad en su lugar o provincia de residencia, y nos ha dado su consentimiento para permitir que otros menores de edad o dependientes de usted utilicen este sitio.
PROCESO DEL PEDIDO
Una vez haya realizado su pedido, éste se completará en 3-5 días. Una vez completado, recibirá un email de nuestra mensajería con un número de referencia.
Necesitaremos una firma por cualquier producto que se entregue, y desde ese momento la responsabilidad de la compra de nuestros productos será suya. Si ha especificado un destinatario que no sea usted (por ejemplo si es para un regalo), estará aceptando la firma por parte de la otra persona como prueba de la entrega y el cumplimiento por parte de Mallorca Distillery de sus obligaciones y de la transferencia de la responsabilidad a la otra parte.
A ser posible compruebe bien el estado en el que ha llegado el paquete antes de firmarlo. Si está dañado, no lo firme y entréguelo al mensajero para que nos lo devuelva. Si descubre que el paquete está dañado después de haber firmado, por favor llámenos al +34 871 704 310 o envíenos un email a info@mallorcadistillery.com
Para comprar productos de Mallorca Distillery, deberá cumplir con los requisitos de edad permitida para la compra de alcohol en el país en el que viva. Sólo se hará la entrega a aquellas personas que puedan comprar el producto legalmente y nuestra mensajería os pedirá una firma a la hora de la entrega. Si no están seguros de su edad, revisarán su documento de identificación.
Desafortunadamente, no enviamos fuera de España. Podrá realizar un pedido desde fuera de España si tiene una tarjeta de crédito o débito española, y sólo se podrá enviar a una dirección española.
ENTREGA
Mallorca Distillery se compromete a entregar los productos en el menor tiempo posible, pero siempre en el espacio de 30 días naturales desde el día en el que se realizó el pedido. La entrega se hará en la dirección estipulada en el registro del pedido. Los productos no se dejarán en correos o en buzones.
DISPONIBILIDAD
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Le informaremos y le reembolsaremos si los productos que ha pedido no están disponibles.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Para cancelar o devolver algún producto, por favor revise nuestros Términos y condiciones. También nos puede contactar en el +34 871 704 310 o en info@mallorcadistillery.com
PUERTAS
El cliente pagará los portes que se calculen a la hora de realizar el pedido. No hacemos envíos a las Islas Canarias, Ceuta o Melilla.
INFORMACIÓN DE EMPRESA
Dirección: Mallorca Distillery SL, Calle del Gremio de Azucareros y Candeleros 20, Nave 4
Polígono Son Castelló, Palma 07009, Islas Baleares
info@mallorcadistillery.com
Teléfono: +34 871704310
ES B16529216

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