Política de privacidad

Esta declaración legal contiene nuestra política de privacidad, dirección registrada y detalles de registro de la empresa.

Mallorca Distillery SL (“nosotros”; “nos”; “nuestro”) respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal en todo momento en todo lo que hacemos.

Somos los controladores de datos con respecto a la información personal que tenemos sobre usted. Como controladores de datos, somos responsables de determinar los fines para los que usamos la información que tenemos sobre usted.

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos ((UE) 2016/679) (el "GDPR"), este aviso de privacidad establece cómo usamos su información en el curso de la operación de nuestro negocio y también establece sus derechos legales en relación con la información que tenemos sobre usted.

Este aviso de privacidad se aplica a nuestro uso de cualquier información personal que podamos recopilar de usted a través de su uso de este sitio web, incluida cualquier información que pueda proporcionar cuando nos compra cualquier producto o servicio (por ejemplo, recorridos por la destilería), suscríbase a nuestros boletines o participar en cualquier competencia o promoción patrocinada por nosotros. Además, este aviso de privacidad se aplica a nuestro uso de cualquier información sobre usted que podamos recopilar de usted a través de comunicación cara a cara, correo postal, teléfono, correo electrónico, redes sociales o cualquier otro medio de comunicación (incluida cualquier forma de comunicación electrónica). ). Este aviso de privacidad también se aplica a cualquier información sobre usted que podamos recopilar de terceros en el curso de la gestión de nuestro negocio.

LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE USTED

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de información personal sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

- Los datos de identidad incluyen [nombre, cargo, fecha de nacimiento y sexo].

- Los datos de contacto incluyen [dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono].

- Los datos financieros incluyen [cuenta bancaria y detalles de la tarjeta de pago].

- Los datos de transacción incluyen [detalles sobre pagos hacia y desde usted y otros detalles de productos y servicios que nos ha comprado/pedido, como recorridos por destilerías].

- Los datos técnicos incluyen [la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración y la ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web].

- Los datos de perfil incluyen [detalles de su nombre de usuario y contraseña como usuario registrado de nuestro sitio web; compras o pedidos realizados por usted en relación con cualquier producto o servicio; suscripciones suyas a boletines informativos o a cualquier producto o servicio que ofrecemos; detalles de cualquier interés, preferencia, respuesta a encuestas, comentarios o quejas que nos haya comunicado; y detalles que ha proporcionado en relación con la participación en cualquier concurso o promoción patrocinado por nosotros].

- Los datos de uso incluyen [información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios].

- Los datos de marketing y comunicaciones incluyen [nombre, dirección de correo electrónico, sus preferencias para recibir materiales de marketing, promociones y/o boletines informativos nuestros y sus preferencias de comunicación].

También es posible que debamos procesar información adicional sobre usted de vez en cuando en el curso de la operación de nuestro negocio cuando sea necesario para administrar nuestro negocio correctamente y/o promocionar nuestros productos y servicios de manera efectiva.

Cuando necesitemos recopilar información personal por ley, o según los términos de un contrato que tengamos con usted y usted no proporcione esos datos cuando se le solicite, es posible que no podamos cumplir con el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted. (por ejemplo, para proporcionarle productos o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que nos haya pedido, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.

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CÓMO SE RECOPILA SU INFORMACIÓN

Principalmente recopilaremos información personal sobre usted a través de interacciones directas con usted. Puede proporcionarnos su información personal completando formularios o comunicándose con nosotros a través de nuestro sitio web o por correo postal, teléfono, correo electrónico, redes sociales o cualquier otro medio de comunicación (incluida cualquier forma de comunicación electrónica). Esto incluye la información personal que proporciona cuando: (i) solicita/compra nuestros productos o servicios (p. ej., recorridos por la destilería); (ii) registrarse/crear una cuenta en nuestro sitio web; (iii) suscribirse para recibir nuestros productos, servicios, publicaciones o boletines; (iv) solicitar que se le envíen materiales de marketing; (v) participar en un concurso, promoción o encuesta; o (vi) proporcionarnos comentarios u otras comunicaciones.

A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos esta información personal mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.

También podemos recopilar información sobre usted de otras entidades de nuestro grupo, de nuestros socios comerciales y de varios otros proveedores de servicios de terceros, incluidos, entre otros, asesores profesionales, proveedores de análisis, redes de publicidad, proveedores de información de búsqueda, prevención de fraude y referencia de crédito. agencias y proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega.

Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa y esté actualizada. Háganos saber si su información personal cambia en cualquier momento durante su relación con nosotros.

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CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Solo utilizaremos su información personal cuando tengamos una base legal para hacerlo. Por lo general, utilizaremos su información personal en las siguientes circunstancias:

- Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.

- Cuando sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses legítimos.

- Cuando necesitemos cumplir con alguna obligación legal o requerimiento regulatorio.

También podemos utilizar el consentimiento como base legal para proporcionarle comunicaciones de marketing en determinadas circunstancias. Para obtener más detalles, consulte la sección Marketing a continuación.

La siguiente tabla establece una descripción de las principales formas en que planeamos usar su información personal y en cuáles de los motivos legales relevantes para el procesamiento nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos en su caso.

Tenga en cuenta que podemos procesar su información personal por más de un motivo legal según el propósito específico para el que estemos usando sus datos. Comuníquese con nosotros si necesita detalles sobre el fundamento legal específico en el que nos basamos para procesar su información personal cuando se haya establecido más de un fundamento legal en la tabla a continuación.

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OBJETIVO / ACTIVIDAD

Bases legales para el procesamiento

[Registrándote como un nuevo cliente.]

[Necesario para la ejecución de un contrato con usted.]

[Procesar y entregar sus pedidos/compras y proporcionarle productos o servicios (p. ej., recorridos por la destilería) en relación con cualquier contrato que haya celebrado con nosotros.]

[Necesario para la ejecución de un contrato con usted.]

[Comunicarnos con usted con el fin de proporcionarle cualquier producto o servicio (por ejemplo, recorridos por la destilería) que nos haya pedido/comprado.]

[Necesario para la ejecución de un contrato con usted.] [Necesario para nuestros intereses legítimos en operar nuestro negocio correctamente y promocionar nuestros productos y servicios de manera efectiva.]

[Administrar nuestra relación con usted, incluida la revisión y respuesta a cualquier pregunta, comentario u otras comunicaciones enviadas por usted.]

[Necesario para la ejecución de un contrato con usted.] [Necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.] [Necesario para nuestros intereses legítimos en operar nuestro negocio correctamente, promocionar nuestros productos y servicios de manera efectiva, desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios y responder a consultas o quejas de manera efectiva.]

[Gestionar y procesar todos los pagos, tarifas y/o cargos y cobrar y recuperar cualquier suma que se nos adeude.]

[Necesario para la ejecución de un contrato con usted.] [Necesario para nuestros intereses legítimos en el procesamiento de los pagos realizados por nuestros clientes y la recuperación de las deudas con nosotros.]

[Dándole la oportunidad de participar en concursos o promociones.]

[Necesario para nuestros intereses legítimos en la promoción efectiva de nuestros productos y servicios y el desarrollo y crecimiento de nuestro negocio.]

[Dándole la oportunidad de completar encuestas y revisar las respuestas de encuestas u otras comunicaciones enviadas por usted en relación con su experiencia con nuestros productos y servicios (por ejemplo, recorridos por destilerías).]

[Necesario para nuestros intereses legítimos de estudiar cómo los clientes experimentan nuestros productos y servicios y desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios.]

[Administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, el soporte, la generación de informes y el alojamiento de datos).]

[Necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.] [Necesario para nuestros intereses legítimos en operar nuestro negocio correctamente, asegurando la provisión de servicios efectivos de administración y TI, manteniendo la seguridad de la red y previniendo el fraude.]

[Entregarle contenido relevante del sitio web y anuncios en línea y medir y comprender la efectividad del contenido del sitio web / publicidad que le servimos.]

[Necesario para nuestros intereses legítimos de estudiar cómo los clientes usan nuestros productos/servicios, desarrollar y mejorar nuestros productos/servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, hacer crecer nuestro negocio e informar nuestras estrategias de marketing.]

[Uso de análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias.]

[Necesario para nuestros intereses legítimos de definir los tipos de clientes de nuestros productos/servicios, mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, desarrollar y mejorar nuestros productos/servicios, hacer crecer nuestro negocio e informar nuestras estrategias de marketing.]

[Proporcionarle materiales de marketing, boletines y promociones y también brindarle sugerencias y recomendaciones sobre productos y servicios (por ejemplo, recorridos por destilerías) que pueden ser de su interés.]

[Necesario para nuestros intereses legítimos en el desarrollo y la promoción de nuestros productos y servicios y el crecimiento de nuestro negocio.][En determinadas circunstancias, podemos utilizar el consentimiento como base legal para procesar información personal con fines de marketing directo.]

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MÁRKETING

Podemos utilizar su información personal para formar una opinión sobre lo que creemos que puede querer o necesitar, o lo que puede ser de su interés. Así es como decidimos qué productos, servicios, promociones y/u ofertas pueden ser relevantes para usted con fines de marketing.

Recibirá materiales de marketing de nuestra parte si nos ha solicitado esta información. También puede recibir materiales de marketing de nuestra parte si nos ha comprado productos o servicios (por ejemplo, recorridos por destilerías), si participó en negociaciones con nosotros en relación con nuestros productos o servicios, o si nos proporcionó sus datos cuando ingresó un competencia o registrado para una promoción y, en cada caso, no ha optado por no recibir materiales de marketing. En estas circunstancias, le proporcionaremos materiales de marketing sobre la base legal que sea necesaria para los fines de nuestros intereses legítimos en el desarrollo y promoción de nuestros productos y servicios y el crecimiento de nuestro negocio.

Si nos ha proporcionado sus datos y no se aplica ninguna de las circunstancias anteriores, solo recibirá nuestros materiales de marketing, boletines por correo electrónico o promociones por correo electrónico en circunstancias en las que haya proporcionado un consentimiento de aceptación que confirme que desea recibir dicho marketing. de nosotros. En estas circunstancias, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento para el uso de su información personal con fines de marketing.

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EXCLUSIÓN DE COMERCIALIZACIÓN

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de su información personal con fines de marketing directo. Si se opone a dicho procesamiento, dejaremos de procesar su información personal con fines de marketing directo.

Puede pedirnos que dejemos de enviarle materiales de marketing en cualquier momento: (i) siguiendo los enlaces de exclusión en cualquier comunicación de marketing, mensaje de correo electrónico o boletín de correo electrónico que le enviemos; o (ii) contactándonos por correo electrónico a info@mallorcadistillery.com.

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CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN

Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención adecuado para la información personal, consideramos la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

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DIVULGACIONES DE SU INFORMACIÓN

Es posible que debamos compartir su información con varios terceros que nos brindan servicios o actúan en nuestro nombre en relación con la operación de nuestro negocio. En particular, su información puede ser revelada a las siguientes categorías de terceros:

- Otras entidades de nuestro grupo empresarial.

- Asesores profesionales (incluyendo asesores legales y asesores financieros), auditores, aseguradores, banqueros y organizaciones financieras.

- Otros proveedores de servicios de terceros que nos brindan servicios en relación con la operación de nuestro negocio, incluidos, entre otros: servicios de administración de sistemas y TI y otros servicios técnicos; servicios de desarrollo de sitios web; servicios de almacenamiento de datos; servicios de implementación de correo electrónico y marketing digital; servicios de reserva de excursiones; servicios de cumplimiento de clientes; servicios de logística, distribución y entrega; servicios de análisis de datos; servicios de referencia de crédito y prevención de fraude; y servicios de procesamiento de pagos y procesamiento de recibos.

- Socios comerciales y socios comerciales.

- Terceros con los que podemos entablar negociaciones con respecto a un acuerdo comercial, p. emprendimiento comercial conjunto.

- Terceros a los que podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.

- Agencia Tributaria o cualquier otra autoridad pública o autoridad reguladora en circunstancias en las que estamos obligados a divulgar información personal por ley.

Exigimos a todos los proveedores de servicios externos que respeten la seguridad de su información personal y que la traten de conformidad con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen su información para sus propios fines y solo les permitimos procesar su información para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

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TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Tenga en cuenta que puede haber casos en los que sea necesario que transfiramos su información fuera del Espacio Económico Europeo, p. si utilizamos proveedores de servicios de terceros de otro país. En estas circunstancias, implementaremos medidas de seguridad adecuadas para garantizar que su información se mantenga segura. Si necesita más información sobre las medidas de seguridad implementadas, puede solicitarla comunicándose con nosotros por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que se detalla a continuación.

Sus derechos legales en relación con su información

Según el RGPD, tiene una serie de derechos legales en relación con la información personal que tenemos sobre usted. Respetamos sus derechos legales en relación con su información y nuestro objetivo es defender sus derechos en todo lo que hacemos. Sus derechos legales bajo el RGPD incluyen lo siguiente:

- Derecho de acceso al sujeto: puede solicitarnos que le proporcionemos una copia de la información personal que tenemos sobre usted y una descripción de cómo usamos su información.

- Derecho a la rectificación: si cree que alguna información que tenemos sobre usted puede ser inexacta o incompleta, puede solicitarnos que rectifiquemos estas imprecisiones.

- Derecho a borrar / Derecho a ser olvidado: puede solicitarnos que borremos su información en ciertas circunstancias. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.

- Derecho a la portabilidad de datos: cuando procesamos su información utilizando medios de procesamiento automatizados sobre la base de su consentimiento o con el fin de realizar un contrato con usted, puede solicitar que proporcionemos dicha información a otra parte en un formato legible por máquina. .

- Derecho a la restricción del procesamiento: puede solicitarnos que restrinjamos o suspendamos el procesamiento de su información en ciertas circunstancias limitadas.

- Derecho a oponerse al procesamiento: cuando procesamos su información sobre la base legal de que dicho procesamiento es necesario para los fines de nuestros intereses legítimos, tiene derecho a oponerse a que procesemos su información en ciertas circunstancias.

- Derecho a oponerse al procesamiento con fines de marketing directo: tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de su información con fines de marketing directo. Si se opone a que procesemos su información con fines de marketing directo, ya no procesaremos su información para tales fines.

- Derecho a retirar el consentimiento: si procesamos su información sobre la base de su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento para el procesamiento de su información. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad de ningún procesamiento de su información realizado antes de que retire su consentimiento.

Tenga en cuenta que podemos actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio a este aviso de privacidad se publicará en nuestro sitio web y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico.

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CONCURSOS Y PROMOCIONES: TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR

1. Los detalles de la competencia forman parte de estos términos y condiciones.

2. La entrada está abierta a los residentes en España excepto a los empleados (y sus familias) de Mallorca Distillery y sus agentes, los proveedores de los premios y cualquier otra empresa asociada con los concursos.

3. Los participantes deben tener 18 años o más. Es posible que se requiera prueba de identidad y edad.

4. El uso de un nombre o dirección falsos resultará en la descalificación.

5. Las entradas incompletas, ilegibles, indescifrables o inaudibles (si se hacen por teléfono) no serán válidas y se considerarán nulas.

6. Todas las inscripciones deben ser realizadas directamente por la persona que participa en el concurso.

7. Las participaciones realizadas en línea utilizando métodos generados por un script, una macro o el uso de dispositivos automatizados serán nulas.

8. No se aceptará ninguna responsabilidad por entradas perdidas, dañadas o retrasadas en el correo, o debido a errores informáticos en tránsito.

9. Los premios son los indicados, no son transferibles a otra persona y no se ofrecerá efectivo ni otras alternativas. Si el premio indicado es "Un año de ginebra" o "Un año de suministro de ginebra", esto equivale a 12 botellas de 70 cl de Palma Gin.

10 Los ganadores son responsables de los gastos y arreglos no incluidos específicamente en los premios, incluidos los documentos de viaje, pasaportes y visas necesarios.

11 Los premios están sujetos a disponibilidad y a los términos y condiciones de los proveedores de premios.

12 Los promotores se reservan el derecho de modificar o alterar los términos de los concursos en cualquier momento y rechazar las participaciones de los participantes que no se adhieran al espíritu del concurso.

13 En caso de que un premio no esté disponible, el promotor se reserva el derecho de ofrecer un premio alternativo de igual o mayor valor.

14 A menos que se indique lo contrario, los ganadores se elegirán al azar entre todas las participaciones correctas recibidas antes de la fecha de cierre indicada en el material promocional.

15. Se harán esfuerzos razonables para contactar a los ganadores. Si no se puede contactar a los ganadores o no pueden cumplir con estos términos y condiciones, el Promotor se reserva el derecho de ofrecer el premio al siguiente participante elegible sorteado al azar, o en el caso de que la promoción se juzgue al El promotor se reserva el derecho de ofrecer el premio a los finalistas seleccionados por los mismos jueces.

dieciséis. La confirmación del premio se hará por escrito por correo electrónico al ganador(es).

17 Si no responde y/o proporciona una dirección para la entrega, o si no cumple con los requisitos de elegibilidad, puede perder el premio.

18 En su caso, la decisión de los jueces es definitiva en base a los criterios establecidos en la promoción y no se establecerá correspondencia sobre esta decisión.

19 Los concursos pueden ser modificados o retirados en cualquier momento.

20 El proveedor del premio se especifica en el material promocional.

21 The Promoter is Mallorca Distillery SL, Calle del Gremio de Azúcares y Candeleros 20, Nave 4, Palma, Isla Baleares, 07009, Spain

22 En caso de discrepancia entre estos términos y condiciones estándar y los detalles en el material promocional (o cualquier otro término y condición provisto/al que se haga referencia en el momento de la participación), los detalles del material promocional (y cualquier otro término y condición proporcionado/al que se hace referencia en el momento de la entrada) prevalecerá.

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INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Habla a: Mallorca Distillery SL, Calle del Gremio de Azucareros y Candeleros 20, Nave 4

Polígono Son Castelló, Palma 07009, Islas Baleares, España

info@mallorcadistillery.com

Teléfono: +34 871704310

ES B16529216

(ESPAÑOL)

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta declaración legal contiene nuestra política de privacidad, nuestra dirección oficial y nuestros datos oficiales de empresa.

Mallorca Distillery SL (“nosotros”; “nuestro/a”) respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales en todo momento.

Nosotros manejamos sus datos personales, por eso somos responsables en decidir lo que hacer con ellos.

La Ley de protección de Datos ((EU) 2016/679) (la “GDPR” sus siglas en inglés), menciona cómo deberemos usar su información en nuestro negocio y también menciona sus derechos legales respecto a la información que tenemos de usted.

Esta privacidad se aplica a cualquier información suya que podamos adquirir a través de nuestra página web, incluyendo cualquier información que usted pueda proporcionar a la hora de realizar una compra de algún producto o servicio nuestro (por ejemplo, una visita a la destilería), de registrarse a nuestro boletín o de formar parte de algún sorteo o promoción que lancemos. También se aplicará cuando obtengamos información suya ya sea cara a cara, por correo, teléfono, email, redes sociales o cualquier otro medio de comunicación (incluyendo cualquier medio de comunicación electrónica). También se aplicará a cualquier información sobre usted que podamos obtener de cualquier tercera persona en el transcurso de nuestro negocio.

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LA INFORMACIÓN QUE PODAMOS OBTENER DE USTED

Puede que obtengamos, usemos, guardemos o transfiramos diferentes tipos de datos personales tales como los siguientes:

- Datos identificativos [nombre, título, fecha de nacimiento y sexo].

- Datos de contacto[dirección de facturación, dirección de entrega, correo electrónico y números de teléfono].

- Datos financieros [cuenta bancaria y datos de tarjetas de crédito o débito].

- Datos de transacción [datos sobre pagos a usted o de usted, y otros datos de productos o servicios que haya comprado/pedido como visitas a la destilería].

- Datos técnicos [dirección del protocolo de internet (IP), datos de registro, tipo y versión de su navegador, su zona horaria y su ubicación, tipos y versiones de programas adicionales de su navegador, plataforma y sistema operativo, y otras tecnologías que utilice en sus aparatos electrónicos a la hora de visitar nuestra página web].

- Datos de perfil [datos de su nombre de usuario y contraseña como usuario registrado en nuestra página web; compras o pedidos que haya realizado; subscripciones a nuestros boletines; datos sobre cualquier interés, preferencias, respuestas de encuestas, valoraciones o quejas que nos haya comunicado; y datos que nos haya podido proporcionar a la hora de participar en algún sorteo o promoción realizado por nosotros].

- Datos de uso [información sobre cómo usa nuestra página web, nuestros productos y servicios].

- Datos de comunicación y marketing [nombre, correo electrónico, sus preferencias a la hora de recibir material de marketing, promociones y/o boletines nuestros y su preferencia a la hora de comunicación].

Puede que le pidamos alguna información adicional sobre usted de vez en cuando para poder llevar a acabo de manera correcta nuestro negocio, y poder realizar promociones de nuestros productos de manera efectiva.

En el caso donde no nos proporcione sus datos, cuando sean requeridos de manera legal o para poder realizar un contrato, éste no podrá llevarse a cabo (por ejemplo, proporcionarle algún producto o servicio). En tal caso, puede que tengamos que , con previo aviso, cancelar un producto o servicio que nos haya pedido.

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CÓMO SE OBTIENEN SUS DATOS

La mayoría de veces obtendremos sus datos personales a través de interacciones directas con usted. Puede que nos haya proporcionado sus datos personales rellenando algún formulario, o mediante algún correo electrónico o correo postal, por teléfono, redes sociales o cualquier otro medio de comunicación (incluyendo cualquier medio de comunicación electrónica). Esto incluye datos personales que usted nos proporcione cuando: (i) pida /compre nuestros productos o servicios (por ejemplo, visitas a la destilería); (ii) se registre / cree una cuenta en nuestra página web; (iii) se subscriba para recibir nuestros productos, servicios, publicaciones o boletines; (iv) nos pida que le mandemos material de marketing; (v) participe en un sorteo, promoción o encuesta; o (vi) nos proporcione alguna valoración o cualquier otra comunicación.

Cuando interactúe con nuestra página web, puede que obtengamos automáticamente datos técnicos sobre su equipo electrónico o su navegador. Obtenemos esta información utilizando cookies, logs de servidores y otras tecnologías similares.

Puede que obtengamos datos suyos a través de otras entidades en nuestro grupo, desde compañeros de trabajo hasta otros proveedores con los que trabajemos, como asesores profesionales, proveedores analíticos, redes publicitarias, proveedores de búsqueda de información, agencias de prevención de fraude y de crédito, y proveedores de servicios técnicos, de pago y de envío.

Es importante que los datos que obtengamos sea precisa y actualizada. Nos deberá dejar saber si sus datos deben ser actualizados durante la relación que tenga con nosotros.

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CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS

Sólo utilizaremos sus datos personales donde nos lo permita la ley. Utilizaremos sus datos personales, mayoritariamente, en las siguientes circunstancias:

- Donde tengamos que realizar el contrato que estemos a punto de llevar a cabo con usted.

- Cuando sea necesario para el fin de nuestros intereses legítimos (o los de y terceros) con tal que sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos derechos legítimos.

- Donde tengamos que cumplir con cualquier obligación legal o requisito legislativo.

Bajo ciertas circunstancias puede que utilicemos su consentimiento como base legal para comunicarle información comercial. Para más detalles, vea la sección de abajo sobre marketing.

El cuadro de abajo muestra una descripción de las principales maneras donde planeamos utilizar sus datos personales y en qué base legal pertinente dependemos para poder realizarlo. Además hemos expresado nuestros intereses legítimos donde se proceda.

Observe que puede que procesemos sus datos personales con más de un fin legal dependiendo del fin específico para el cual utilicemos sus datos. Póngase en contacto con nosotros si necesita información detallada del fin legal específico para el que utilizamos sus datos en caso de que en el cuadro de abajo se muestre más de un fin legal.

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PROPÓSITO / ACTIVIDAD

Fines legales

[Registrándole como un cliente nuevo.]

[Necesario para la adquisición de un contrato con usted.]

[Procesando y entregando sus pedidos / compras y proporcionándole con productos y servicios (por ejemplo, visitas a la destilería) en conexión con cualquier contrato que haya llevado a cabo con nosotros.]

[Necesario para la adquisición de un contrato con usted.]

[Comunicarnos con usted para poder proporcionarle cualquier de nuestros productos o servicios (por ejemplo, visitas a la destilería) que nos haya pedido /comprado.]

[Necesario para la adquisición de un contrato con usted.] [Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de poder llevar nuestro negocio de manera correcta y promocionar nuestros productos y servicios de manera efectiva.]

[Manejando nuestra relación con usted, respondiendo a cualquiera de sus preguntas, valoraciones u otra comunicación que nos haya podido enviar.]

[Necesario para la adquisición de un contrato con usted.] [Necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.] [Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de llevar nuestro negocio de manera correcta, promocionar nuestros productos y servicios de manera efectiva, desarrollando y mejorando nuestros productos y servicios y respondiendo a preguntas o quejas de manera efectiva.]

[Manejando y procesando todos los pagos, tasas y/o cobros y recuperando cualquier suma que se nos debe.]

[Necesario para la adquisición de un contrato con usted.] [Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de procesar pagos realizados por nuestros clientes y recuperando cualquier deuda que se nos debe.]

[Proporcionándole con la oportunidad de participar en sorteos o promociones.]

[Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de promocionar nuestros productos y servicios de manera efectiva y desarrollando y haciendo crecer nuestro negocio.]

[Proporcionándole con la oportunidad de rellenar encuestas y valorando cualquier respuesta de encuesta u otras comunicaciones que nos haya podido enviar en relación con su experiencia con nuestros productos o servicios (por ejemplo, visitas a la destilería).]

[Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de estudiar cómo son las experiencias de nuestros clientes con nuestros productos y servicios, y mejorando nuestros productos y servicios.]

[Administrando y protegiendo nuestro negocio y esta página web (incluyendo resolución de problemas, analítica de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, apoyo, notificación y almacenamiento de datos).]

[Necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.] [Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de llevar nuestro negocio de manera correcta, asegurándonos la provisión de una administración y unos servicios informáticos efectivos, manteniendo una seguridad en la red y previniendo el fraude.]

[Ofreciendo un contenido relevante en la página web y anuncios en internet para usted y entendiendo la efectividad del contenido de la página web y los anuncios.]

[Necesario para nuestros intereses legítimos a la hora de estudiar cómo los clientes usan nuestros productos/ servicios, mejorando nuestros productos/ servicios, manteniendo nuestra página web actualizada e informando nuestras estrategias de marketing.]

[Usando análisis de datos para mejorar nuestra página web, nuestros productos /servicios, el marketing, las relaciones y las experiencias de los clientes.]

[Necesario para nuestros intereses legítimos en definir los tipos de clientes para nuestros productos/servicios, manteniendo nuestra página web actualizada y relevante, mejorando nuestros productos /servicios, haciendo crecer nuestro negocio e informando nuestras estrategias de marketing.]

[Proporcionándole con material de marketing, boletines y promociones y también sugerencias y recomendaciones sobre productos y servicios (por ejemplo, visitas a la destilería) que puedan ser de su interés.]

[Necesario para nuestros intereses legítimos en desarrollar y promocionar nuestros productos y servicios y en hacer crecer nuestro negocio.][En ciertas circunstancias, puede que usemos su consentimientos como base legal para el proceso de datos personales con un propósito comercial.]

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MÁRKETING

Puede que usemos sus datos personales para pensar en lo que pueda estar interesado/a o le sea necesario. Así es cómo decidimos qué productos , servicios, promociones y/u ofertas le pueden ser relevantes a la hora de marketing.

Recibirá material de marketing si nos lo ha solicitado. Puede que también reciba material de marketing si nos ha comprado productos o servicios (por ejemplo, visitas a la destilería), o si ha tenido algún tipo de negociación con nosotros referente a nuestros productos o servicios, o si nos ha proporcionado sus datos personales cuando participó en algún sorteo o si se registró para alguna promoción, y si en cualquiera de los casos, no ha decidido rechazar nuestro marketing. En estas circunstancias, le proporcionaremos material de marketing

sobre la base legal que es necesaria para los fines de nuestros intereses legítimos para el desarrollo y la promoción de nuestros productos y servicios y el crecimiento de nuestro negocio.

Si nos ha proporcionado sus datos y ninguna de las circunstancias arriba indicadas son aplicables, sólo recibirá información comercial, boletines informativos o promociones por correo electrónico en aquellos casos en los que haya expresado su consentimiento que confirme que desea recibir dicha información. En estos casos tiene el derecho de retirar su consentimiento del uso de sus datos para estos fines comerciales en cualquier momento.

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NO CONSENTIMIENTO DE MÁRKETING

En todo momento tiene el derecho a objetar sobre el procesamiento de sus datos con fines comerciales. Si decide objetar al procesamiento de sus datos personales dejaremos de emplear sus datos personales para fines comerciales.

En cualquier momento usted puede solicitarnos el cese del envío de material comercial como sigue: (i) por medio de los enlaces de no consentimiento de cualquier comunicación comercial, mensaje recibido por correo electrónico o boletín enviado por correo electrónico; o (ii) poniéndose en contacto con nosotros en info@mallorcadistillery.com.

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DURANTE CUÁNTO TIEMPO GURADAREMOS SUS DATOS

Guardaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para poder llevar a cabo nuestros propósitos para los cuales los obtuvimos incluso con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, financiero o informativo.

Pera determinar el período apropiado de retención de sus datos personales, consideraremos la cantidad, la naturaleza, y la sensibilidad de los datos, el posible riesgo de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, el fin por el que procesamos sus datos y si es posible lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales en vigor.

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REVELACIÓN DE SUS DATOS

Puede que necesitamos compartir sus datos con terceros que nos proporcionan servicios o actúan por parte nuestra en relación con el funcionamiento de nuestro negocio. En particular, sus datos pueden ser revelados a las siguientes categorías de terceros:

- Otras entidades dentro de nuestro grupo corporativo.

- Asesores profesionales (incluyendo asesores legales y asesores financieros), auditores, agentes de seguros, banqueros y organizaciones financieras.

- Otros proveedores de servicios que nos proporcionen servicios en relación con el funcionamiento de nuestro negocio, incluyendo pero no limitando a: IT y servicios de administración de sistemas y otros servicios técnicos: servicios de desarrollo de la página web; servicios de almacenamiento de datos; marketing digital y servicios de implantación del correo electrónico; servicios de la reserva de visitas; servicios s atención al cliente; logística; servicios de distribución y entrega; servicio de análisis de datos; prevención de fraude y servicios de referencia crediticia; y servicios del proceso de pagos y recibos.

Socios comerciales y de negocio.

- Terceros con los que tengamos negociaciones en relación con acuerdos comerciales; p.ej. Proyecto conjunto.

- Terceros con los que queramos vender, transferir o unir una parte de nuestro negocio o de nuestros activos.

- Agencia Tributaria o cualquier otra autoridad pública o reguladora en aquellos casos cuando por ley estemos obligados a revelar datos personales.

- Pedimos a todos los terceros proveedores de servicios que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de acuerdo con la ley. No permitimos a terceros proveedores de servicios que utilicen su información para sus propios fines y sólo les permitiremos procesar su información bajo condiciones específicas y de acuerdo con nuestras instrucciones.

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TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Tenga en cuenta que en alguna ocasión puede que sea necesario transferir sus datos personales fuera del Área Económica Europea, por ejemplo, si usamos algún proveedor de servicios de otro país. En estos casos, nos aseguraremos de que sus datos personales se guarden de manera segura. Si desea más información al respecto, nos puede contactar por correo electrónico al email mencionado abajo.

Sus derechos legales en relación con sus datos personales.

Según el GDPR usted tiene un número de derechos legales en relación con los datos personales que nosotros podamos guardar sobre usted. Respetamos sus derechos legales en relación con sus datos y es nuestro objetivo mantener sus derechos en todo lo que hagamos. Sus derechos legales según el GDPR incluyen los siguientes:

- Derecho de acceso - Usted nos puede pedir una copia de sus datos personales que guardemos sobre usted y una descripción de cómo utilizamos sus datos.

- Derecho de rectificación - Si cree que tenemos datos sobre usted incorrectos o incompletos puede solicitarnos que los rectifiquemos.

- Derecho de eliminación/Derecho de olvido – Usted puede pedirnos que eliminemos sus datos en ciertos casos. Sin embargo, debe tener en cuenta que no siempre vamos a poder cumplir su solicitud de eliminación por razones legales específicas que le serán notificadas, si son aplicables en el momento de su solicitud.

- Derecho de portabilidad de datos – Cuando procesemos sus datos empleando medios automatizados en base a su consentimiento o con el propósito de formalizar un contrato con usted, podrá pedirnos que le proporcionemos dicha información a terceros en un formato legible por máquina.

- Derecho de restricción de procesamiento – Nos puede pedir que restrinjamos o suspendamos nuestro proceso de sus datos en ciertas circunstancias.

- Derecho de objeción de procesamiento – Cuando procesemos sus datos en base

a que sea necesario para fines de nuestros intereses legítimos, usted tiene derecho de objetar que no procesemos sus datos en ciertas circunstancias.

- Derecho a objetar el procesamiento de datos para fines directos de marketing- Usted tiene derecho de objetar en cualquier momento el procesamiento de sus datos para fines directos de marketing. Si usted no desea que procesemos sus datos para fines directos de marketing no lo haremos para tal fin.

- Derecho de retiro de su consentimiento – Si procesamos sus datos en base a su consentimiento, usted tiene el derecho de retirarlo en cualquier momento. Sin embargo tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento de sus datos llevados a cabo antes de retirar su consentimiento.

Tenga en cuenta que podemos actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio en este aviso de privacidad será publicado en nuestra web y le será notificado por email cuando proceda.

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SORTEOS Y PROMOCIONES: TÉRMINOS Y CONDICIONES STANDARD

1. Los datos del sorteo forman parte de estos términos y condiciones.

2. Los sorteos están abiertos a todos los residentes españoles excepto los empleados (y sus familias) de Mallorca Distillery y sus agentes, los proveedores de los premios y cualquier otra empresa relacionada con los sorteos.

3. Los participantes deben ser mayores de 18 años. Puede que se les requiera una identificación personal.

4. El uso falso de su nombre o dirección será motivo de descalificación.

5. Las participaciones que estén incompletas, ilegibles indescifrables o inaudibles (si se han realizado por teléfono) no serán válidas y resultarán nulas.

6. Las participaciones las deberá hacer la misma persona que quiera participar en el sorteo.

7. Las inscripciones realizadas online utilizando métodos generados por un script, macro o el uso de un script, macro o dispositivos automatizados no tendrán validez.

8. No nos haremos responsables de las participaciones que se pierdan, se dañen o se retrasen, o si no las recibimos por cualquier error informático.

9. Los premios no serán transferibles a otra persona y no se ofrecerá dinero u otra alternativa. Si el premio es “Un año de Ginebra” o “Entrega de ginebra durante un año”, esto será lo mismo a 12 x 70cl botellas de Palma Gin.

10 El ganador o ganadora se hará responsable de cualquier gasto y planes que no estén incluidos en los premios, incluyendo cualquier documento necesario para viajar, pasaporte o visas.

11 Los premios estarán sujetos a disponibilidad y a los términos y condiciones de los proveedores.

12 Los promotores tienen el derecho de cambiar los términos de los sorteos en cualquier momento y rechazar a personas que no participan en el espíritu del concurso.

13 En el caso de que el premio no esté disponible, el promotor tiene el derecho de ofrecer otra alternativa de igual o de más valor.

14 A no ser que se especifique lo contrario, el ganador o ganadora se elegirá al azar entre todas las personas que hayan participado hasta la fecha establecida.

15. Se intentará contactar varias veces con el ganador o ganadora. Si no se le consigue contactar y no cumple con los términos y condiciones, el promotor tiene el derecho de ofrecer el premio a la siguiente persona elegida al azar , o en el caso en que el concurso dependa de un jurado, el Promotor se reserva el derecho de ofrecer el premio al segundo o segundos seleccionado(s) por los mismos jueces

dieciséis. La confirmación del premio se hará por escrito enviando un correo electrónico al ganador o ganadora.

17 Si no se recibe una respuesta

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta declaración legal contiene nuestra política de privacidad, dirección registrada y detalles de registro de la empresa.